Aseguradora líder

Desde Koval Insurance Experts le ofrecemos los mejores seguros al mejor precio. No dude en consultar nuestras soluciones.

Las mejores compañías

Sólo trabajamos con las mejores compañías del sector para poder ofrecer el mejor servicio.

Tu mediadora de seguros

Hola, Koval Expert, S.L. es una empresa de mediación de seguros liderada por Irina Koval. Si nos permiten ser su mediador de seguros, les atenderemos de la mejor forma posible, informándoles de mejor producto que se adapte a sus necesidades.

Quiénes somos

Equipo liderado por Irina Koval con una dilatada experiencia en el sector asegurador, especialmente en Seguros de Personas, Seguros de Salud & Seguros Médicos, Seguros de Vida, Seguros de Accidentes, Repatriación, sin perjuicio de otros ramos (Segusor para el Hogar, Automóvil, etc.).

Comenzó su carrera en la Compañía Sanitas (Grupo Bupa) como mediadora habiendo adquirido posteriormente el Título de Experta Universitaria en Seguros por la UNED, que le permite ejercer en el Grupo A del sector, como bróker.

Actualmente, cuenta entre sus productos, los ofertados por el Grupo DKV dado que tiene productos específicos para los ciudadanos extranjeros y residentes.

Nuestros principales Seguros

APLICACIONES MÓVILES

APP DKV

Una app para gestionar tu seguro de salud

 

DKV cuenta con una app móvil propia y gratuita creada con el objetivo de facilitar trámites y gestiones a sus clientes, búsqueda de cuadro médico que además de incluir un rastro por localidad, incluye la búsqueda por código postal además de incorporar las especialidades más utilizadas.

Esta app permite consultar sus datos, localizar sucursales y Espacios de Salud DKV y acceder a promociones especiales desde el teléfono móvil.

Además, la app cuenta con un servicio de notificaciones personalizadas y con ella se podrán guardar los datos de los médicos favoritos para tenerlos siempre disponibles.

Asimismo, se podrán solicitar duplicados de tarjeta, condiciones particulares, certificado de asistencia en viajes.

También se facilita el envío de quejas o reclamaciones, que podrá hacerse a través de un simple formulario.

APP REEMBOLSO

 

La aplicación de DKV para los seguros de reembolso

Esta aplicación va dirigida a los clientes de DKV que tengan contratado uno de los módulos especiales de Reembolso.

Permite agilizar el reembolso de gastos enviando una sola fotografía de la factura. En menos de 7 días se abona el importe del reembolso.

Facilita el seguimiento de las solicitudes de reembolso.

Acceso fácil al historial del seguro de reembolso

APP «QUIERO CUIDARME»

 Con quiero cuidarme podrás…

Medir tu nivel de salud con el Índice de vida saludable

Crear tu biografía global de salud: cómo eres, cómo estás, cómo te sientes y qué haces

Mejorar o mantener tus indicadores de salud

Monitorizar tu actividad física, tu peso, tu tensión sanguínea, tus horas de sueño, etc.

Sincronizar con Google Fit, Apple Health, Garmin y Fitbit

Además, ¡es gratuita!

APP DIGITAL DOCTOR

 

La app de video consulta médica o chat con chequeador de síntomas que te permitirá obtener una orientación médica, de forma totalmente privada y segura. Así te evitarás desplazamientos y esperas.

Tu médico online

Chequea tus síntomas o los de algún familiar

Consulta médica virtual

Puedes enviar al médico imágenes y documentos

También por video consulta

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PRODUCTOS RESPONSABLES

DKV ha dotado a sus seguros y servicios de una vertiente socialmente responsable.

Ampliación edades de contratación

Permiten a personas de hasta 75 años contratar una póliza de salud.

Enfermedades preexistentes

Permite asegurar enfermedades preexistentes antes de la firma del seguro mediante el pago de una sobreprima.

Cláusula de póliza vitalicia

DKV renuncia voluntariamente a su derecho a rescindir el contrato de salud transcurridos los tres los consecutivos desde la fecha de efecto, siempre que el asegurado no haya incumplido con sus obligaciones.

DKV Ecofuneral

La primera póliza de Decesos con certificado

DKV Ecohogar

El primer seguro de hogar ecológico

Grupo DKV

 

La solidez de un grupo internacional

Pertenecemos al Grupo Asegurador ERGO, que a su vez forma parte del Grupo Munich RE

Grupo MUNICH RE  {  Seguro Directo GRUPO ERGO  {  Grupo DKV

Una de las cinco primeras compañías de seguros médicos del país, a través de nuestras dos marcas comerciales en España: DKV y ERGO.

Además diversos estudios nos han reconocido en reiteradas ocasiones como la compañía de seguros con más clientes satisfechos.

El Grupo comercializa seguros directos en los ramos de: Salud, Decesos, Hogar, Renta, Accidentes y Vida.

Integra las marcas:

DKV Seguros: Seguros de Salud, Accidentes, Renta, Hogar y Decesos.

ERGO Vida: Seguros de Vida.

Además, DKV gestiona la asistencia sanitaria pública de la comarca de la Marina Alta, en la Comunidad Valenciana, a través de la empresa Marina Salud, participada en un 65% por el Grupo DKV.

DKV: SALUD Y SEGUROS MÉDICOS

– Desde DKV apostamos por un modelo de crecimiento y diferenciación basado en la especialización y experiencia en seguros de salud, ofreciendo también seguros de subsidios, accidentes, hogar y decesos.

ERGO: VIDA. Referente internacional en el seguro directo y con una presencia en España, ERGO ofrece seguros de vida, con una visión innovadora, fresca y abierta.

DKV Seguros se posiciona en 4º lugar en el ranking de asistencia sanitaria y en 3r lugar en el ranking de reembolsos de gastos médicos.

FORTALEZAS

  • Referentes en salud: porque ofrecemos productos, servicios y soluciones de alta calidad e innovadores.
  • Calidad y servicio: como centro de la organización. Cuidamos de las personas y los valores
  • Innovación: permanente de productos y servicios. Adaptabilidad
  • Negocio responsable: satisfacemos las necesidades de nuestros grupos de interés especialmente en los siguientes territorios: obesidad infantil, discapacidad, medio ambiente y envejecimiento activo
  • Experiencia de cliente única: tratamos a nuestros clientes de forma personal, sencilla y transparente
  • Compromiso: a largo plazo con nuestros stakeholders y clientes. Responsabilidad empresarial
  • Potencia: grupo internacional. Amplia gama de productos para todos los niveles. Competitividad sostenible.

PLAN VOLUNTAD

Nuestro sueño: nos esforzamos por un mundo saludable

VISIÓN

Queremos ser la opción de referencia para los que desean cuidar su salud y a los suyos a lo largo de su vida

MISIÓN

Contribuimos a la mejora de la salud y al bienestar de las personas a través de seguros y soluciones excelentes de forma responsable.

VALORES

Valentía-Simplicidad-Autenticidad-Honestidad-Calidez

VALORES

  • Simplicidad. Menos, más fácil, más sencillo, más breve
  • Honestidad. No hay otra forma de ser y actuar o Calidez. Nos gustan las personas, tenemos interés real en ellas, estamos atentos a sus necesidades.
  • Autenticidad. Únicos, somos así, fieles a nosotros mismos
  • Valentía. Afrontar retos, crear retos, crear el futuro.

RECONOCIMIENTOS

Como compañía, DKV tiene una filosofía que implica a todos los trabajadores con el objetivo de trabajar con altos estándares de calidad y servicio. Una labor que no pasa desapercibida y que ha recibido varios reconocimientos, entre los cuales destacan:

REFERENTE EN SALUD

Mejor compañía de Salud por el Barómetro ADECOSE (Asociación Española de corredurías de Seguros)

Premio TOP 20 a la mejor “Gestión Hospitalaria Global” a Hospital de Denia

Premio al mejor trabajo de investigación a la enfermería de la UCI del Hospital de Denia

Nº 30 entre las 100 compañías con mejor reputación corporativa de España y Nº2 en el ranking sectorial de asistencia sanitaria

EXPERIENCIA ÚNICA DE CLIENTE

Sello de Excelencia 500+ (Recognise for Excellence 5 stars)

Premio a la Innovación Aseguradora de la página web de DKV en el marco de Fujitsu World Tour

Certificado ISO 9001 en los Hogar, Decesos, Vida, Salud, Accidentes, Renta y DKV Servicios

NEGOCIO RESPONSABLE

Primer Premio en la IV Edición de los Premios Empresa Saludable de Observatorio HR

7º mejor empresa para trabajar dentro de la categoría de organizaciones entre 500 y 1000 empleados del ranking Great Place to Work®

ESTRATEGIA DE NEGOCIO RESPONSABLE

 

Nos esforzamos por un mundo más responsable

 

COMPROMISO Ser la compañía preferida por sus actuaciones responsables.

 

EJES Gestión responsable Implicación de los grupos de interés Innovación responsable
OBJETIVOS Fomentar la integridad y su percepción por parte de grupos de interés internos y externos. Incrementar la implicación de los grupos de interés con la responsabilidad de DKV. Empresa referente en innovación responsable
EXPECTATIVAS GRUPOS DE INTERÉS Oferta: calidad productos/servicios/soluciones/seguridad y salud/experiencia de cliente

Integridad: comportamiento ético/cadena de suministro responsable

Trabajo: salario justo/trato justo

Medioambiente: no impactar negativamente

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